Оформление заказа

Благодарим вас за выбор нашего магазина для приобретения материалов и инструментов для вашей творческой деятельности. В нашем хэнд мэйд маркете вы найдёте большой выбор товаров для искусственной флористики из фоамирана и глины, а так же для многих других видов творчества. Удобный интерфейс и навигация, качественные фотографии позволят быстро сориентироваться во всём многообразии предлагаемого ассортимента.



Как совершить заказ


  1. Пройти в нужный раздел каталога товаров.

  2. Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «Положить в корзину». Вы можете нажать кнопку несколько раз, чтобы выбрать нужное количество, а можете зайти в корзину и указать количество цифрами.

  3. До оформления заказа вы можете добавить в корзину товары из других разделов.

  4. После того как все товары выбраны вам необходимо перейти в «Корзину» для формирования заказа, сверить количество добавленных наименований товаров, при необходимости указать промокод и нажать кнопку «Продолжить».

  5. Заполните контактные данные, чтобы можно было оперативно с вами связаться. Обязательно укажите ФИО, E-mail, контактный телефон, полный адрес доставки с наименованием города и индекса. В комментариях укажите необходимые дополнения.

  6. Нажмите кнопку «Отправить заказ». На экране появится уведомление об успешной отправке заказа нашему менеджеру. На ваш E-mail придёт письмо с подтверждением заказа.

  7. После этого наш менеджер свяжется с вами посредством электронной почты в течение 24 часов для уточнения заказа, способов оплаты и доставки, а так же для уточнения окончательной суммы заказа с учётом всех скидок и транспортных расходов.

  8. Заказы бронируются на срок не более 2 дней, если с менеджером не согласован иной срок. Пожалуйста, не оформляйте заказ, если не уверены, что сможете его оплатить.


Сроки оформления, сборки и отправки заказов

После поступления денежных средств в целях оплаты заказа мы начинаем сборку вашего заказа и последующую отправку выбранным вами способом в течение 2-3 рабочих дней (не считая день оплаты).


Товары под заказ

Некоторые товары на сайте представлены с пометкой «под заказ» и указаны их примерные сроки доставки. Это временно отсутствующие товары, либо так называемые «тестовые» товары, которых пока нет постоянно в наличии, но при наличии спроса на них они будут переходить из статуса «товары под заказ» в статус «товары в наличии». Если эти товары попадают в корзину, наш менеджер обговаривает сроки доставки индивидуально с каждым из вас.