Способы доставки

Мы доставляем заказы с товарами для рукоделия и творчества на любую сумму в любую точку мира. Предлагаем множество оптимальных, удобных и быстрых способов доставки в любую страну. Также без проблем отправим заказы любыми удобными для вас способами, доступными для отправки с нашего склада.


Стоимость доставки в нашем магазине зависит от тарифов служб доставки, которые в свою очередь зависят от дальности доставки, веса, объёма и других характеристик товаров в заказе. Рассчитываем стоимость доставки индивидуально для каждого заказа и предоставляем на выбор несколько вариантов, если это целесообразно в конкретном случае.

Быстрые, надёжные и экономичные способы доставки и получения товаров для творчества


Гарантии надёжной доставки и упаковки

Будьте уверены в надёжности доставки заказанных в нашем магазине товаров. Мы гарантируем 100% доставляемость каждого заказа в целости и сохранности.


Заботливые работники нашего склада, используя весь накопленный опыт, очень тщательно упаковывают все заказы, используя хорошие упаковочные материалы. Именно поэтому все заказанные материалы и инструменты приходят к вам в целости и сохранности.


Если что-то пошло не так, смело обращайтесь к нам. Мы возьмём вашу посылку под особый контроль, проведём проверку и обязательно решим вопрос в вашу пользу. В любом случае вы получите то, что ждали и даже больше.


Убедитесь в этом, ведь в каждом третьем отзыве о нас есть упоминание о надёжной упаковке или хорошей доставке. А подробнее о гарантиях узнайте в разделе «Гарантии».



Направления доставки

Доставляем заказы в любые города и страны по всему миру.



Самовывоз

Вы можете забрать заказ самостоятельно из наших пунктов выдачи заказов (ПВЗ), с нашего склада или шоурума. 

Страна, Город
Тип ПВЗ Способ доставки до ПВЗ Курьер Дополнительные возможности
РФ, Омск Контакты ПВЗ, склад Не требуется от 150 руб.
РФ, Екатеринбург Контакты ПВЗ, шоурум

Не требуется

от 150 руб. Ознакомление с товарами



Также для удобства мы можем отправлять ваши заказы в ПВЗ компании СДЭК, которых насчитывается более 400 по всей России и за её пределами. Адреса ПВЗ на сайте СДЭК.



Курьерская доставка

Возможна доставка заказов курьером от ПВЗ до вашей двери в удобное для вас время. Уточняйте у менеджера.



СДЭК (Россия, Армения, Беларусь, Казахстан, Китай, Кыргызстан)

Это быстрая, качественная и относительно недорогая доставка ваших заказов. СДЭК (СДЕК, CDEK) — это транспортная курьерская компания, осуществляющая экспресс-доставку документов и грузов по РФ и по миру. Возможна доставка, как до двери, так и до ПВЗ. Адреса ПВЗ на сайте СДЭК.


Стоимость доставки по России зависит от габаритов заказа и веса заказа. Минимальная стоимость доставки составляет 240 руб., а средняя стоимость — 250—500 рублей, при доставке до ПВЗ, включая стоимость упаковки и услуги курьера-отправителя. Срок доставки в среднем 1—4 дня.


Возможна оплата при получении с услугой «Наложенный платёж» как наличным, так и безналичным способом. Для покупателя стоимость доставки и заказа при этом не увеличивается. Необходима предоплата заказа в размере 20% от суммы заказа, но не менее стоимости доставки.


Мы осуществляем отправку заказов с помощью компании СДЭК на специальных условиях, которые обычно недоступны на сайте компании СДЭК. Точную стоимость доставки вашего заказа уточняйте у нашего менеджера. Зачастую стоимость доставки зависит от расстояния доставки, веса и объёма заказа.



Почта России (Россия)

Это недорогая и относительно надёжная доставка. Почта России — это федеральный оператор российской государственной почтовой сети имеющая крупнейшую сеть отделений и почтоматов в РФ (более 40 000 точек). Возможна доставка, как до любого почтового отделения, так и до двери. Адреса отделений на сате Почты.


Стоимость доставки по России зависит от габаритов заказа, веса, класса доставки и включённых дополнительных услуг. Минимальная стоимость доставки составляет 209 руб., а средняя стоимость — 340—380 рублей, при доставке до почтового отделения без доп. услуг, включая стоимость упаковки и услуги курьера-отправителя. При этом необходимо учитывать, что первые 0,5 кг самые дорогие. С каждыми последующими 0,5 кг стоимость доставки увеличивается незначительно в пределах 18—46 руб. Срок доставки в среднем 5—14 дней.


В некоторых случаях имеет смысл воспользоваться 1 классом для значительного уменьшения сроков доставки. При этом стоимость доставки увеличивается. При получении заказа менеджер может рассчитать и предложить 1 класс как оптимальный способ доставки.


Возможна оплата при получении с услугой «Наложенный платёж». Стоимость доставки будет увеличена на 4% от суммы заказа за страховку почтового отправления1. А также необходима предоплата заказа в размере 20% от суммы заказа, но не менее стоимости доставки.

1. По правилам Почты России, при отправке посылок с наложенным платежом, необходима обязательная страховка, т. к. объявляется ценность посылки на сумму не менее наложенного платежа, а это означает, что стоимость отправки увеличится на 4% от стоимости наложенного платежа. Комиссия за услугу совершения денежного перевода оплачивается магазином.



Почта России (любые страны)

Стоимость доставки в другие страны зависит от веса и объёма посылки. Минимальная стоимость доставки составляет 550 руб. для любых стран при весе до 0,5 кг. Сроки доставки в среднем 9—40 дней. Зачастую сроки международной доставки зависят не от расстояния, а от скорости работы служб доставки и таможни обеих стран — страны отправителя и страны получателя.



Другие способы доставки

Мы можем отправлять заказы любыми удобными для вас способами в любую точку мира. Зачастую доставка даже на другие континенты не занимает много времени, а также является относительно недорогой (при грамотном составлении заказа). Для вас всегда существует огромный выбор способов доставки — начиная от стандартных, предлагаемых нами, и заканчивая любыми службами доставки и транспортными компаниями. Отправить заказ при желании можно даже самыми экзотическими способами (почтовыми голубями или на оленях)! Мы с радостью выполним любые ваши пожелания по способу доставки и упаковки.


Для расчёта наиболее удобного и экономичного способа доставки вы можете воспользоваться сервисом «eDost».


Для некоторых способов доставки необходима дополнительная оплата курьерской доставки от дверей склада.



Бесплатная доставка

Бесплатной доставки не бывает! Обычно «бесплатная доставка» — это рекламный ход, при котором магазин закладывает стоимость доставки в стоимость товара (увеличивая цены товаров) и предоставляет бесплатную доставку только от определённой минимальной суммы заказа.


Мы сделали для вас ещё более интересное предложение. Вы всегда можете полностью или частично компенсировать стоимость доставки заказа в маркете Catemade. Для этого пользуйтесь нашими промокодами LOVE для любимых покупателей, дающими скидку до 10% на весь заказ. У нас вы можете получить скидку выше стоимости доставки!


При самовывозе из ПВЗ склад или ПВЗ-шоурум вы так же получаете бесплатную доставку.



Стоимость доставки

Стоимость доставки вашего заказа складывается из суммы:

  • стоимость упаковки — 50 руб.
  • услуги курьера-отправителя — 50 руб.
  • тариф службы доставки — индивидуально для каждого заказа. 
    Расчитываем несколько вариантов и предоставляем на выбор наиболее оптимальные. 


Для самовывоза и курьерской доставки из ПВЗ расчёты смотрите выше.  



Минимальная сумма заказа

Минимальной суммы заказа нет, но для маленьких заказов стоимость доставки менее выгодна. Чем больше заказ, тем выгоднее доставка и больше возможностей для получения скидок на товары.


Получается примерно так:

  • для заказа на 20 рублей стоимость доставки может быть в 10 раз дороже суммы заказа;
  • для заказа на 3000 рублей стоимость доставки может быть в 10 раз меньше суммы заказа;
  • для заказа на 5000 рублей стоимость доставки может быть бесплатной за счёт системы скидок. 



Отслеживание посылок

За движением посылки можно наблюдать через трекинг-сервисы Почты России и СДЭК, а также через универсальный сервис отслеживания.


Не забывайте как можно раньше забирать заказы из пунктов выдачи, не дожидаясь пока они отправятся в обратный путь. А если что-то пошло не так, просто напишите нам и мы возьмём вашу посылку на особый контроль. Мы тоже стараемся отслеживать каждую посылочку и обычно зная, что всё в порядке мы спим здоровым крепким сном.



Полезное видео по теме

Достаточно подробно тема доставки в маркете Catemade раскрыли 06.04.2018 в программе «Как мы это делаем в маркете Кэйтмэйд», выпуск #1 на канале Catemade Market TV. Это запись прямого эфира из инстаграма.